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Comment Devenir un Airbnb Superhost: Les Facteurs Importants (mise à jour 2022)

Comment Devenir un Airbnb Superhost: Les Facteurs Importants (mise à jour 2022)

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Table des Matières
Environ un dixième d'hôtes Airbnb dans le monde entier bénéficient du prestigieux statut de SuperHost Airbnb.

Comment devenir un Airbnb Superhost? Quelle est la raison principale qui pousse chaque hôte d'Airbnb à poursuivre ce titre "sacré" ? Analysons cela.

Environ un dixième d'hôtes Airbnb dans le monde entier bénéficient du prestigieux statut de SuperHost Airbnb. Le programme Superhost récompense les hôtes les mieux cotés et les plus expérimentés d'Airbnb offrant une hospitalité exceptionnelle. Pourquoi est-il important d’obtenir et de maintenir ce statut ? Parce que cela améliorera le référencement de votre propriété, et apportera finalement plus de profit à votre activité de location saisonnière.

Qu'est-ce que Airbnb Superhost ?

Selon Airbnb, un Superhost Airbnb est une personne qui va au-delà de ses fonctions d'hôte. Ainsi, ils Airbnb les récompensent avec ce petit mais puissant badge sur leur page de profil.

Insigne Airbnb Superhost
Insigne Airbnb Superhost

Airbnb estime que les hôtes ayant cette capacité devraient avoir plus de visibilité parmi les invités, comme un exemple de ce que devrait être un hôte.

Alors, comment devenir un Airbnb Superhost? Quelles sont les conditions à remplir pour le gagner ?

Comment devenir un Superhost sur Airbnb est en fait assez simple, bien que cela ne signifie pas que ce soit rapide car cela demande des efforts et un engagement de votre part en tant qu'hôte. Tous les trois mois, Airbnb vérifie si vous avez rempli les critères suivants pour devenir un Superhost : 

1. Note Globale

Les super-hôtes ont une note globale moyenne de 4,8 ou plus, selon les commentaires de leurs invités Airbnb au cours de l'année écoulée. Les clients savent qu'ils peuvent s'attendre à une hospitalité exceptionnelle de la part de ces hôtes.

2. Total Des Séjours

Les superhôtes ont accepté au moins 10 séjours au cours de l'année écoulée ou 100 nuits sur au moins 3 séjours effectués. Vos invités peuvent se sentir en confiance en séjournant chez un hôte expérimenté.

3. Taux D'annulation

Les superhôtes annulent moins de 1 % de leurs réservations, sans compter les circonstances atténuantes. Cela signifie 0 annulation pour les hôtes ayant moins de 100 réservations dans une année. Les locationsavec un taux d’annulation faible sont synonymes de tranquillité d'esprit pour les invités.

4. Taux de Réponse

Les superhôtes répondent à 90 % des nouveaux messages dans les 24 heures. Lorsque les invités vous posent des questions, ils peuvent donc s’attendre à une réponse rapide.

Quels sont les avantages d'être un Airbnb Superhost ?

Les hôtes de l'Airbnb aspirent à obtenir et à maintenir ce statut pour les très bonnes raisons suivantes : 

1. Insigne Superhost

Les comptes superhôtes se distinguent par leur badge de profil spécial qui s'affiche dans les résultats de la recherche. Compte tenu du nombre de possibilités de logement de nos jours, les réservistes potentiels ont tendance à parcourir rapidement les résultats de la recherche, de sorte que chaque petite distinctionpeut attirer leur attention. Les habitués de Airbnb savent que lorsque le badge Superhost est affiché, ils ont affaire à un hôte professionnel et expérimenté. 

2. Plus de Visibilité 

Les superhôtes bénéficient d'un placement prioritaire dans les résultats de recherche et sont présentés dans les courriels envoyés aux invités. Il existe également un filtre de recherche pour trouver uniquement les annonces de Superhost, et de nombreux invités utilisent ce filtre lorsqu'ils recherchent un logement car ils ne veulent traiter qu'avec des hôtes de confiance.

3. Soutien Prioritaire et Récompenses Exclusives

Les Superhosts reçoivent non seulement un soutien prioritaire lorsqu'ils contactent Airbnb, mais aussi certaines inclusions telles que des avant-premières à des activités et des invitations à participer à des événements spéciaux.

Si vous avez une location de vacances et que vous cherchez à améliorer les performances de votre propriété sur Airbnb mais que vous manquez de temps pour le faire, vous devriez envisager d'utiliser un service de gestion de villas pour faire passer votre listing sur Airbnb à un niveau supérieur.

Atteindre un niveau de service constant tout au long de l'année peut être une tâche ardue, même pour l'hôte le plus dévoué. Notre équipe est non seulement continuellement à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience des hôtes, mais elle est également très expérimentée dans la gestion des comptes Airbnb.

En allant plus loin pour s'assurer que chaque hôte répond aux exigences pour devenir un Superhost, tous les comptes Airbnb que nous gérons ont été récompensés Superhost l'année dernière, avec plus de 5000 critiques positives recueillies, ce qui fait de nous un leader dans les services de gestion de villa à Bali.


Lisez également notre autre article sur devenir un airbnb superhost réactif.

Armel Theurillat
Responsable Marketing à Bali Management Villas