Главная
>
>
>
Простой маркетинговый исследование для вашей виллы на Бали (с рекомендациями по инструментам)

Простой маркетинговый исследование для вашей виллы на Бали (с рекомендациями по инструментам)

Оглавление
Узнайте, как провести исследование и понять вашу целевую аудиторию для вашей виллы. Узнайте ключевые шаги анализа существующих клиентов, проведения опросов, изучения конкурентов, использования демографических данных и многое другое.

Исследование вашей целевой аудитории - это важный шаг в создании успешного бренда для вашей виллы и, в конечном итоге, увеличит ваш доход. 

Понимание того, кто ваша идеальная аудитория, что им нужно и чего они хотят, а также то, как вы можете привлечь их с помощью вашего бренда, является ключом к созданию бренда, который резонирует с ними.

Этот статья предоставляет ряд ключевых шагов для:

  • Анализа вашей существующей базы клиентов
  • Изучения ваших конкурентов
  • Использования демографических данных
  • Мониторинга тенденций в отрасли

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для исследования целевой аудитории вашей виллы, с нашими рекомендациями по инструментам, чтобы упростить процесс:

Анализ существующей базы клиентов

Анализ существующей базы клиентов - важный шаг в понимании вашей целевой аудитории. 

Получив представление о том, кто является вашими текущими клиентами и что им нравится в вашей вилле, вы можете принимать обоснованные решения относительно того, как лучше нацеливаться и привлекать вашу идеальную аудиторию. 

Вот как вы можете проанализировать вашу существующую базу клиентов:

Обзор истории бронирования

Взгляните на историю бронирования, чтобы определить, какие демографические группы склонны чаще всего бронировать вашу виллу.

 Рассмотрите такие факторы, как возраст, местоположение и доход, чтобы получить более глубокое понимание вашей клиентской базы.

Рекомендации по инструментам:

Любые инструменты канального менеджера, которые могут предоставить вам полный набор функций.

Собрать отзывы клиентов

Попросите обратную связь у ваших клиентов через опросы, группы фокусирования или онлайн-отзывы. Ищите закономерности в полученной обратной связи и используйте ее для формирования вашего брендинга и маркетинговых усилий.

Рекомендации по инструментам:

Google Business Profile[2], TripAdvisor[14]и Любые онлайновые туристические агентства

Используйте инструменты управления отношениями с клиентами (CRM).

Инструменты CRM могут помочь вам отслеживать и анализировать данные о клиентах, включая демографические данные и историю бронирования. С этой информацией вы сможете лучше понять вашу клиентскую базу и принимать обоснованные решения относительно вашего брендинга и маркетинговых усилий.

Рекомендации по инструментам:

Проверьте используемое вами программное обеспечение для управления каналами. Если они его не предоставляют, вы можете попробовать: Zoho[8], Salesforce[13], Pipedrive[9] или HubSpot[10].

Анализ трафика веб-сайта

Используйте инструменты, такие как аналитические инструменты, для отслеживания и анализа поведения посетителей вашего веб-сайта. 

Обратите внимание на такие факторы, как количество просмотров страниц, время на сайте и коэффициент отказов, чтобы понять, что резонирует с вашими клиентами. 

Используя эти инструменты, вы сможете получить ценные знания о вашей существующей клиентской базе и использовать эту информацию для принятия обоснованных решений относительно вашего брендинга и маркетинговых усилий. 

Это поможет вам привлечь больше бронирований и построить успешный и устойчивый бизнес для вашей виллы.

Рекомендации по инструментам:

Google Analytics 4[1], Matomo Analytics[5], Piwik.pro[4]

Изучите ваших конкурентов

Изучение ваших конкурентов - важный шаг в понимании вашей целевой аудитории и позиционировании вашего бренда. 

Рассматривая ваши основных конкурентов, вы можете получить представление о том, что хорошо работает в вашей отрасли и в каких областях можно улучшиться. 

Вот как вы можете изучить ваших конкурентов:

Проанализируйте их веб-сайты.

 Взгляните на веб-сайты ваших конкурентов, чтобы увидеть, какую информацию они представляют, как они нацеливаются на своих клиентов и какой тип визуального брендинга они используют.

Ознакомьтесь с их присутствием в социальных сетях.

Изучите страницы ваших конкурентов в социальных сетях, чтобы узнать, какой контент они публикуют, кого они нацеливаются привлечь и какого рода вовлеченность они получают..

Изучите отзывы о конкурентах.

Просмотрите отзывы о ваших конкурентах на веб-сайтах, таких как TripAdvisor, Booking.com и Airbnb. 

Обратите внимание на то, что говорят клиенты о их виллах, что им нравится и что им не нравится, и что можно улучшить.

Оцените их стратегию ценообразования.

Посмотрите на ценообразование вилл ваших конкурентов и сравните его с вашим собственным. Это поможет вам понять, какая стратегия ценообразования будет наилучшей для вашей целевой аудитории. 

Изучая ваших конкурентов, вы можете получить ценные знания о вашей целевой аудитории и о том, какие виды брендинга и маркетинговых усилий будут наиболее эффективными. 

Вы также можете увидеть, что делают ваши конкуренты хорошо и в чем они могут улучшиться, что поможет вам дифференцировать ваш бренд и позиционировать вашу виллу для успеха.

Используйте демографические данные.

Демографические данные могут предоставить ценные знания о вашей целевой аудитории и помочь вам лучше понять людей, которых вы хотите привлечь с помощью вашего брендинга и маркетинговых усилий. 

Вот как вы можете исследовать демографические данные и какие инструменты вы можете использовать:

Государственная статистика

Вы можете найти демографические данные на веб-сайте национального статистического агентства или местного правительства в вашем регионе. 

Эти данные обычно бесплатны и могут предоставить обширную информацию о населении, включая возраст, пол, доход, образование и многое другое.

Рекомендации по инструментам:

Badan Pusat Statistik (BPS)[15] - это индонезийское национальное статистическое агентство.

Онлайн-инструменты

Есть несколько онлайн-инструментов, которые могут предоставить демографические данные и помочь вам понять, кто посещает ваш веб-сайт и страницы в социальных сетях, где они находятся, и каковы их интересы.

Рекомендации по инструментам:

Все инструменты аналитики веб-сайта, которые вы в настоящее время используете (Google Analytics[1], Matomo[5] или Piwik.pro[4]), а также Meta[6] и Instagram[7] Insights.

Опросы. 

Проведение опросов среди ваших существующих клиентов может предоставить ценные демографические данные, которые помогут вам понять вашу целевую аудиторию. 

Вы можете использовать онлайн-инструменты для проведения опросов, такие как SurveyMonkey или Google Forms, чтобы создать и распространить свой опрос.

Рекомендации по инструментам:

Google Form[3], SurveyMonkey[11], Typeform[12]

Используя эти инструменты и техники, вы можете собирать и анализировать демографические данные, чтобы лучше понять вашу целевую аудиторию и улучшить ваше брендинговое и маркетинговое усилия.

Следите за тенденциями в отрасли.

Следить за тенденциями в индустрии аренды недвижимости поможет вам оставаться на гребне волны и принимать обоснованные решения относительно вашего бизнеса по аренде недвижимости.

 Вот несколько способов, как быть в курсе последних тенденций в индустрии аренды недвижимости:

Следить за изданиями в отрасли.

Подписывайтесь на издания отрасли, такие как торговые журналы, веб-сайты и блоги, которые освещают рынок аренды недвижимости. 

Эти источники могут предоставить вам последние новости и идеи относительно отрасли, включая тенденции, изменения и анализ рынка.

Посещайте отраслевые мероприятия.

Участвуйте в конференциях, семинарах и других мероприятиях, связанных с индустрией аренды недвижимости. 

Эти мероприятия отличный способ налаживать контакты с другими профессионалами отрасли и узнавать о новых тенденциях, продуктах и услугах.

Мониторинг социальных медиа.

Следите за соответствующими каналами в социальных сетях, такими как LinkedIn, Twitter и Facebook, чтобы быть в курсе последних новостей и тенденций в отрасли. Используйте хэштеги, связанные с индустрией аренды недвижимости, чтобы быть в курсе последних новостей и обсуждений.

Проведя тщательное маркетинговое исследование, вы сможете лучше понять вашу целевую аудиторию и создать бренд, который непосредственно обращается к ним. Это поможет вам привлечь больше бронирований и построить успешный и устойчивый бизнес для вашей виллы.

Если вы готовы взять ваш бренд виллы на следующий уровень, наша команда экспертов будет работать с вами над созданием сильного бренда, который привлечет вашу целевую аудиторию и поможет вам привлечь больше бронирований. 

Не ждите и свяжитесь с нами сегодня!

Armel Theurillat
General Manager at Bali Management Villas